июля
2023
Поступление игры на склад и возможность изменения способа доставки и получателя в личном кабинете.
ПодробнееДобрый день, друзья!
Спешим вас порадовать! В скором времени мы ожидаем поступления на склад игры «Герои подземелий» и начинаем готовить документы для отправки.
Если вам требуется изменить способ доставки или получателя, то до 26.07.2023 (включительно) вы можете это сделать самостоятельно в личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел "Мои заказы", далее выбрать вкладку "Кампании по предзаказу" — "Заказы" — "Изменить" (если вы оплачивали товар целиком) или "Кампании по предзаказу" — "Рассрочки" (выбираете первую часть рассрочки) — нажимаете на номер заказа — "Изменить".
Также мы добавили поле "Альтернативный получатель" для заказов с самовывозом из партнерских пунктов. Если по какой-то причине вы не сможете забрать свой заказ самостоятельно, то можете воспользоваться этим полем и изменить данные получателя.
При смене доставки с транспортной компании (СДЭК, Боксберри, Почта России) на самовывоз у партнера это поле также будет доступно.
После 04.09.2023 начнется печать документов на отгрузку, и изменить получателя уже не будет возможности.